En la actualidad realizar con éxito una negociación de ventas es cada vez más difícil debido a la competencia, precios y una infinidad de desafíos que se presentan en el camino a consolidar una venta, por ello es que los vendedores necesitan un serie de estrategias que los ayude a alcanzar sus objetivos.
Es muy común creer que las ventas y la negociación son dos cosas totalmente aisladas cuando en realidad no es así, ya que son conceptos que van ligados y cada momento de venta implica cierta cantidad de negociación. Por lo tanto, cada conversación con el consumidor es un paso más en el camino hacia concretar una venta.
Y es muy importante que las personas que se dediquen a las ventas tengan presente y claro ese punto ya que esto les ayudará a logar mejores resultados, fortalecer relaciones con los clientes, aumentar su confianza, entre muchos beneficios mas, es por ello que aquí te menciono una serie de estrategias con las cuales tu negociación de ventas será altamente efectiva.
5 Estrategias para mejorar tu negociación en ventas:
A continuación te menciono las 5 estrategias de negociación más comunes y que brindan mejores resultados:
1. Aplicar la técnica de Priming:
Este es el principio básico de incitar a una persona a pensar de cierta manera y es muy útil para los vendedores que desean alentar a un consumidor a aceptar su propuesta y a adquirirla con una actitud positiva. El priming ayuda a los clientes a cambiar su mentalidad de “están tratando de venderme algo” a “esta solución es lo que necesito”.
Influir en las decisiones del consumidor comienza con la primera conversación y el priming ayuda a la construcción de confianza, lo que crea un ambiente propicio para negociaciones de ventas.
2. Conocer la competencia:
En el momento de estar realizando la negociación con el cliente y no tener los la conocimiento adecuados sobre la competencia es a menudo uno de los principales obstáculos para cerrar una venta. Después de todo, si no conoce las otras compañías, ¿Cómo sabrá qué ofrecer para convencer al cliente?
Al conocer los pros y contras de cada empresa, los vendedores pueden crear estrategias y soluciones con enfoques específicos para cada perfil, y así tener más oportunidades de cerrar la venta.
3. Relaciones humanizadas:
Las negociaciones de venta no solo abarcan la transacción, también buscan construir relaciones y entre más humanizadas sean, existen más posibilidades de tener éxito. Porque además de reforzar la confianza y la credibilidad de los clientes, despierta en ellos el sentido de pertenencia.
Y al enfocarse por igual en los resultados de la negociación, las relaciones y la confianza, un profesional de ventas puede cerrar el trato al mismo tiempo que forma una base para futuros negocios.
4. Sea el líder en la negociación:
Cuando los vendedores toman el mando de la negociación y hacen la primera oferta, generan un impacto en el cliente y es probable que el resultado de la negociación se acerque al fin deseado. Por esta razón es muy importante que el vendedor sea el que siempre marca el ritmo de la negociación y de esta forma logrará persuadir al consumidor.
5. Convertirse en un facilitador:
Como sabemos se deben seguir muchas reglas en el mundo corporativo, trate de pensar de una manera diferente. ¡Sé un facilitador!
Intente facilitar y agilizar todos los procesos que están a su alcance, especialmente cuando se trata de comunicación y de esta manera las negociaciones fluirán de la mejor manera posible. Esta regla simple se aplica a todos y cada uno de los procesos de compra y venta: cuanto más simple sea, más fácil y rápido se llevará a cabo y esto generara satisfacción en el cliente.
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